छात्रों के खिलाफ पुलिस की ‘बर्बरता’ पर राहुल ने शाह से कहा: आपको इस जुर्म का जवाब देना होगा
नयी दिल्ली: नौ अगस्त (भाषा) कांग्रेस नेता राहुल गांधी ने प्रदर्शनकारी छात्रों के खिलाफ पुलिस की कथित बर्बरता को लेकर गृह मंत्री अमित शाह की चुप्पी पर रविवार को सवाल उठाया और कहा कि देर-सबेर भाजपा नेता को ‘‘इस जुर्म’’ के लिए जवाब देना होगा।गांधी ने कहा कि शनिवार को प्रयागराज में आयोजित ‘‘छात्रों की गूंज’’ कार्यक्रम के दौरान एक छात्र ने उनसे कहा कि उसके पास ‘‘कोई रास्ता नहीं बचा।’’
17 राज्यों-केंद्र शासित प्रदेशों में मेडिकल कचरे के निपटान नियमों का उल्लंघन: सीपीसीबी
नयी दिल्ली: नौ अगस्त (भाषा) केंद्रीय प्रदूषण नियंत्रण बोर्ड (सीपीसीबी) ने राष्ट्रीय हरित अधिकरण (एनजीटी) को बताया कि जैव-चिकित्सीय कचरे के निपटान से जुड़े कुछ नियमों का पालन नहीं करने वाले राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।हरित अधिकरण उपचार सुविधाओं द्वारा जैव-चिकित्सीय कचरे के रखरखाव, उपचार और निपटान में नियमों के उल्लंघन से जुड़े मामले की सुनवाई कर रहा था।
केरल में वंदे मातरम पूरा नहीं गाया जाएगा: मंत्री के. मुरलीधरन
तिरुवनंतपुरम/कासरगोड: (9 अगस्त) केरल के स्वास्थ्य मंत्री के. मुरलीधरन और कांग्रेस सांसद राजमोहन उन्नीथन ने रविवार को कहा कि केरल में वंदे मातरम का पूरा संस्करण नहीं गाया जाएगा।मुरलीधरन ने पत्रकारों से कहा कि केरल में हमेशा की तरह राष्ट्रगीत की केवल शुरुआती दो पंक्तियाँ ही गाई जाएँगी।उन्होंने कहा, “राज्य सरकार के सभी कार्यक्रमों में पहले भी केवल शुरुआती दो पंक्तियाँ ही गाई जाती थीं और यह परंपरा आगे भी जारी रहेगी।”
केंद्रीकृत जन शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली (सीपीग्राम)
केंद्रीकृत जन शिकायत निवारण एवं निगरानी प्रणाली (सीपीग्राम) एक व्यापक डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र के रूप में कार्य करती है, जो शिकायतों के प्रभावी, सरल और समयबद्ध समाधान के लिए प्रौद्योगिकी, जवाबदेही तथा नागरिक सहभागिता को एकीकृत करती है।
- पंजीकरण: नागरिक एक बार पंजीकरण करने के बाद सीपीग्राम पोर्टल https://pgportal.gov.in/ पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते हैं। वे सीपीग्राम मोबाइल ऐप (जो उमंग मंच से भी जुड़ा हुआ है) के माध्यम से या देशभर में 2.5 लाख से अधिक ग्राम स्तरीय उद्यमियों वीएलई से जुड़े 5 लाख से अधिक सामान्य सेवा केंद्रों (सीएससी) के माध्यम से भी अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं। डाक के माध्यम से प्राप्त होने वाली ऑफलाइन शिकायतों को डिजिटल रूप में परिवर्तित कर प्रणाली पर अपलोड किया जाता है।
- स्वचालित मार्ग निर्धारण एवं वर्गीकरण: यह प्रणाली शिकायतों को संबंधित अधिकारी तक स्वतः पहुंचाने के लिए अंतिम स्तर के शिकायत निवारण अधिकारी (जीआरओ) की मैपिंग की सुविधा प्रदान करती है। सीपीग्राम में दर्ज शिकायत की स्थिति को शिकायतकर्ता को पंजीकरण के समय प्राप्त विशिष्ट पंजीकरण संख्या के माध्यम से आसानी से ट्रैक किया जा सकता है।
- 21 दिनों में समाधान: अगस्त 2024 में जारी जन शिकायतों के प्रभावी समाधान के लिए व्यापक दिशा-निर्देशों के अंतर्गत शिकायतों के निवारण की समय-सीमा को 30 दिनों से घटाकर 21 दिन कर दिया गया है। इन दिशा-निर्देशों में विशेष शिकायत प्रकोष्ठों की स्थापना, समस्या के मूल कारणों की पहचान और मामलों के उन्नयन (एस्केलेशन) की प्रक्रिया को सुदृढ़ करना अनिवार्य किया गया है। केंद्रीय मंत्रालयों और विभागों में शिकायतों के निपटारे में लगने वाला औसत समय वर्ष 2014 के 157 दिनों से घटकर वर्ष 2025 में 15 दिन रह गया है।
- प्रतिपुष्टि और अपील: शिकायत के समाधान के बाद, एक विशेष प्रतिपुष्टि कॉल सेंटर नागरिकों से सीधे संपर्क कर उनकी संतुष्टि का आकलन करता है। यदि नागरिक समाधान से संतुष्ट नहीं होते हैं, तो वे अपील की व्यवस्था के माध्यम से मामले को आगे बढ़ा सकते हैं। ऐसी अपीलों का निपटारा संबंधित नोडल अपीलीय प्राधिकारी द्वारा किया जाता है, जिन्हें 30 दिनों के भीतर अपील का समाधान सुनिश्चित करना होता है।09 AUG 2026 9:PIB Delhi
